Tính năng gọi điện
Chuyển cuộc gọi
Khả năng chuyển tiếp được giám sát và không cần hỏi đảm bảo bạn có thể dễ dàng định tuyến các cuộc gọi đến đúng người mọi lúc, mọi nơi.
Chuyển tiếp cuộc gọi
Quản lý quy tắc xử lý cuộc gọi cá nhân để chuyển hướng cuộc gọi đến người dùng nội bộ và số điện thoại bên ngoài.
Thư thoại
Bản chép lại và thông báo thư thoại cho phép bạn dễ dàng quản lý tin nhắn thoại từ bất kỳ thiết bị nào.
Ghi âm cuộc gọi
Ghi âm và phát lại theo yêu cầu cho phép bạn dễ dàng lưu trữ và truy xuất các cuộc hội thoại trên điện thoại.
Tích hợp Salesforce
Tích hợp Salesforce.com gốc cải thiện năng suất với nhấp để quay số, bật màn hình và ghi nhật ký hoạt động cuộc gọi tự động.
Chặn cuộc gọi
Người dùng cuối có thể quản lý danh sách đen cuộc gọi cá nhân để tự động chặn các cuộc gọi không mong muốn.
Ủy nhiệm cuộc gọi
Chỉ định trợ lý quản trị đặc quyền thực hiện và nhận các cuộc gọi thay mặt cho giám đốc điều hành.
Cuộc gọi đang chờ
Dễ dàng thực hiện và nhận cuộc gọi giữ máy từ các ứng dụng Zoom và điện thoại bàn được hỗ trợ.
Nâng cao cuộc họp
Liên tục nâng cao cuộc gọi điện thoại lên Cuộc họp Zoom đầy đủ tính năng mà không yêu cầu người tham gia tham gia thủ công.
Quản trị Zoom Phone
Chuyển số điện thoại
Mua số điện thoại mới và/hoặc di chuyển từ nhà cung cấp dịch vụ hiện tại của bạn
Quản lý thiết bị
Chỉ định, cung cấp và quản lý các thiết bị điện thoại bàn tiêu chuẩn từ cổng thông tin Quản trị viên Zoom.
Định tuyến cuộc gọi toàn cầu
Thiết lập và quản lý định tuyến cuộc gọi trong giờ làm việc, sau giờ làm việc và suốt ngày đêm.
Người tham gia tự động
Xác định người tham gia tự động đa cấp không giới hạn để định tuyến hiệu quả các cuộc gọi đến hàng đợi, tiện ích mở rộng và thư thoại
Hàng đợi cuộc gọi
Khả năng chờ mạnh mẽ với khả năng xác định quy tắc phân phối cuộc gọi tự động và chờ dòng quá tải.
Tích hợp trung tâm liên lạc
Tích hợp sẵn có với Trung tâm liên lạc phổ biến dưới dạng giải pháp dịch vụ của Five9 và Twilio Flex.
Nhạc chờ
Tùy chỉnh trải nghiệm nghe cho người gọi của bạn khi đang kiên nhẫn chờ đợi
Nhật ký cuộc gọi
Theo dõi các cuộc gọi đi và đến của bạn. Xem tên người gọi, số điện thoại và thời lượng cuộc gọi với dấu thời gian.
Bảng điều khiển chất lượng
Theo dõi, khắc phục sự cố và chẩn đoán các sự cố mạng và chất lượng cuộc gọi của Zoom Phone.
Cuộc gọi khẩn cấp
Đặt địa chỉ vị trí gọi khẩn cấp nâng cao và xác định quy tắc chặn và chuyển hướng cuộc gọi khẩn cấp tùy chọn.
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.